ABONNEMENT ANNUEL
Votre installation, votre année.
Un seul colis par an, avec toutes les cartouches dont votre installation a besoin sur douze mois. Vous les stockez, vous les changez à votre rythme, un e-mail vous prévient à chaque échéance. Un port, un paiement, −15 % sur tout.
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Je ne sais pas ce que j'ai installé →Vos cartouches abonnées
Quantité pour douze mois
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Partez d'un montage type ci-dessus, ou ajoutez vos références une par une.
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Votre colis annuel et vos rappels
DANS LE COLIS · 1 SEUL ENVOI
RAPPELS DE CHANGEMENT · PAR E-MAIL
Aucun colis à ces dates : les cartouches sont déjà chez vous, on vous prévient juste qu'il est temps.
Un seul envoi par an
Toute votre année dans un colis : un port, un paiement, et rien à surveiller.
Des rappels aux bonnes dates
Un e-mail à chaque échéance. Les cartouches sont déjà chez vous, vous n'attendez personne.
Modifiable en cours d'année
Changez de micronnage, ajoutez un étage ou décalez le colis depuis votre compte.
Engagement : 2 colis annuels
C'est la contrepartie de la remise. Résilier avant le second colis la fait reprendre ; après, la résiliation est libre et ne reprend rien.
Ce qu'il faut savoir
Pourquoi un seul envoi par an ?
Parce qu'une cartouche pèse quelques centaines de grammes et qu'un colis coûte le même prix qu'il en contienne une ou six. Fractionner les envois reviendrait à payer le port trois ou quatre fois par an pour transporter un kilo. En groupant l'année, le port est offert et vous ne payez que les cartouches.
Les cartouches se conservent-elles un an ?
Oui. Une cartouche neuve, dans son emballage d'origine et à l'abri de la lumière, se stocke sans perdre ses propriétés : le polypropylène ne vieillit pas, le charbon actif et les cristaux de polyphosphate non plus tant qu'ils ne sont pas au contact de l'eau. C'est la mise en service qui lance le compteur, pas la date d'achat.
Comment sait-on quand changer sa cartouche ?
Un e-mail vous prévient à chaque échéance de remplacement, calculée sur la durée de vie de vos références : tous les trois mois pour une Éco, tous les six pour une Standard, une fois l'an pour une Premium. Aucun colis ne part à ces dates : les cartouches sont déjà chez vous.
Combien de cartouches faut-il prévoir pour l'année ?
Autant que de remplacements. Le configurateur les préremplit d'après la gamme de chaque référence : quatre par an en Éco, deux en Standard, une en Premium. Sur une eau de forage très chargée, montez d'un cran sur l'anti-sédiments.
L'abonnement est-il engageant ?
Sur 2 colis annuels, soit deux ans. C'est la contrepartie de la remise de −15 % : tout partant en une fois, la remise serait sinon acquise dès le premier colis. Si vous résiliez avant le second, la remise du premier vous est reprise et vos cartouches vous restent acquises. Une fois le second colis reçu, la résiliation est libre et ne reprend rien. Vous pouvez à tout moment décaler un colis d'un mois ou en changer le contenu, sans frais.
L'abonnement change-t-il quelque chose à la garantie ?
Oui, il l'allonge. Tant qu'un abonnement annuel reste actif, la garantie du porte-filtre qu'il alimente passe de 2 à 5 ans, sans supplément de prix et sans démarche : un porte-filtre dont les cartouches sont remplacées chaque année ne subit pas le colmatage prolongé qui déforme les joints et fait suinter les cuves. Le détail est à la page Garantie et SAV.
Peut-on modifier le contenu du colis suivant ?
Oui, jusqu'à son expédition. Changez de micronnage, ajoutez un étage, ajustez les quantités ou décalez le colis d'un mois depuis votre espace client. Deux rappels vous sont adressés, 15 puis 4 jours avant le départ.